Santé et sécurité au travail : quatre approches en conception pour spécifier et simuler des marges de manoeuvre pour les futurs opérateurs de production

Abstract

La santé et la sécurité des opérateurs de production dépendent fortement de la manière dont sont conçus les futurs systèmes de travail. Ces derniers doivent laisser suffisamment de marges de manoeuvre aux opérateurs pour leur permettre de faire face à la variabilité des situations prévisibles, qu'elles soient normales ou anormales. Cet article présente quatre approches complémentaires pour prendre en compte ces marges de manoeuvre à différentes étapes d'un processus de conception. Des démarches comme l'analyse fonctionnelle ou l'analyse des modes de défaillance peuvent ainsi être utilisées par les concepteurs pour mieux envisager les usages potentiels des futurs moyens de production. Une réflexion autour des dispositifs de simulation est également présentée en proposant d'y ajouter la modélisation de la fatigue des opérateurs ou de leur accoutumance à la tâche. En cherchant à intégrer des marges de manoeuvre en conception et à en évaluer l'effet sur le futur système, ces approches visent à aider les concepteurs à faire des choix qui optimisent la performance tout en garantissant des conditions de travail favorables pour les opérateurs.

In future work systems, the health and safety of production operators heavily depend on how the system is designed. For a better prevention, these systems must grant sufficient operators’ margin of manoeuvre, to cope with the foreseeable variability in a work situation, both normal and abnormal. This article presents four approaches that can be followed for better margin's integration during the different stages of production system's design process: by using functional analysis or failure mode analysis to predict unusual production means uses, flow simulation or digital human models to consider variability due to human factors, the designer can better comprehend the variability in the future systems and thus define adequate temporal margins which optimize performance and workers’ wellbeing.